Częste pytania
Partnerzy
#ChefsMenu
Rezerwacja na prezent
Kariera
Blog
Rejestracja/Logowanie
Zakup wcześniejszej rezerwacji
Rezerwuj wcześniej
Jak możemy Ci pomóc?
Najczęstsze pytania
O festiwalu
Konto gościa
Proces rezerwacji
Zmiana rezerwacji
Anulowanie rezerwacji
W restauracji
Faktura
Kod wcześniejszej rezerwacji
Opłata rezerwacyjna
Płatność
Karta podarunkowa
Promocje i kody rabatowe
Reklamacje
Kontakt
Najczęstsze pytania
Gdzie odbywa się Festiwal?
Skopiowano link do pytania
Jak zarezerwować stolik?
Skopiowano link do pytania
Do kiedy najpóźniej mogę dokonać rezerwacji na Festiwal?
Skopiowano link do pytania
Kiedy mam dokonać płatności za rezerwację?
Skopiowano link do pytania
W jakich rezerwacjach mogę wykorzystać kod wcześniejszej rezerwacji lub kod z Roku Festiwali?
Skopiowano link do pytania
Czemu nie otrzymałem potwierdzenia rezerwacji mailem?
Skopiowano link do pytania
Nie pamiętam hasła do konta / mam problem z zalogowaniem się. Co mogę zrobić?
Skopiowano link do pytania
Chcę dokonać zmian w swojej rezerwacji. Jak mogę to zrobić?
Skopiowano link do pytania
Do kiedy najpóźniej mogę zmienić opłaconą rezerwację?
Skopiowano link do pytania
Co mogę zmienić w swojej rezerwacji?
Skopiowano link do pytania
W jaki sposób anulować swoją rezerwację i czy otrzymam zwrot środków?
Skopiowano link do pytania
Co mam zrobić, jeśli przypadkowo/niechcący anulowałem swoją rezerwację?
Skopiowano link do pytania
Czy konieczna jest punktualność i co się stanie jeśli spóźnię się pół godziny?
Skopiowano link do pytania
Kiedy i jak otrzymam fakturę VAT?
Skopiowano link do pytania
O kodach rabatowych
Skopiowano link do pytania
O festiwalu
Jaka jest idea Festiwalu?
Skopiowano link do pytania
Jak często odbywa się Festiwal?
Skopiowano link do pytania
Ile miast i jakie Restauracje bi orą udział w Festiwalu?
Skopiowano link do pytania
Ile kosztuje udział w Festiwalu?
Skopiowano link do pytania
W jakich innych Festiwalach mogę wziąć udział?
Skopiowano link do pytania
Konto gościa
Do czego służy Konto Gościa?
Skopiowano link do pytania
Nie pamiętam hasła do konta / mam problem z zalogowaniem się. Co mogę zrobić?
Skopiowano link do pytania
Proces rezerwacji
Jak zarezerwować stolik?
Skopiowano link do pytania
Do kiedy najpóźniej mogę dokonać rezerwacji na Festiwal?
Skopiowano link do pytania
Czy mogę dokonać rezerwacji dla jednej osoby?
Skopiowano link do pytania
Czemu nie otrzymałem potwierdzenia rezerwacji mailem?
Skopiowano link do pytania
Restauracja nie może zrealizować Twojej rezerwacji.
Skopiowano link do pytania
Zmiana rezerwacji
Do kiedy najpóźniej mogę zmienić opłaconą rezerwację?
Skopiowano link do pytania
Chcę dokonać zmian w swojej rezerwacji. Jak mogę to zrobić?
Skopiowano link do pytania
Co mogę zmienić w swojej rezerwacji?
Skopiowano link do pytania
Anulowanie rezerwacji
W jaki sposób anulować swoją rezerwację i czy otrzymam zwrot środków?
Skopiowano link do pytania
Co mam zrobić, jeśli przypadkowo/niechcący anulowałem swoją rezerwację?
Skopiowano link do pytania
Co w sytuacji, gdy anuluję rezerwację dokonaną za pomocą Kodu wcześniejszej rezerwacji?
Skopiowano link do pytania
Mam rezerwację na dziś, jednak nie mogę pojawić się w Restauracji.
Skopiowano link do pytania
W restauracji
Czy muszę pokazać swoją rezerwację w Restauracji?
Skopiowano link do pytania
Czy konieczna jest punktualność i co się stanie jeśli spóźni ę się pół godziny ?
Skopiowano link do pytania
Co otrzymam w Restauracji?
Skopiowano link do pytania
Jak ocenić swoje doświadczenie?
Skopiowano link do pytania
Faktura
Co mam zrobić, by otrzymać fakturę VAT?
Skopiowano link do pytania
Do kogo mam się zwrócić z prośbą o fakturę VAT?
Skopiowano link do pytania
Kiedy i jak otrzymam fakturę VAT?
Skopiowano link do pytania
Co w przypadku, gdy nie podałem nr NIP dokonując rezerwacji?
Skopiowano link do pytania
Kod wcześniejszej rezerwacji
Co to jest wcześniejsza rezerwacja?
Skopiowano link do pytania
Jakie korzyści daje wcześniejsza rezerwacja?
Skopiowano link do pytania
Jak kupić wcześniejszą rezerwację?
Skopiowano link do pytania
Kupiłem wcześniejszą rezerwację, dlaczego nie widzę jej na moim Koncie Gościa?
Skopiowano link do pytania
Jak użyć kodu wcześniejszej rezerwacji?
Skopiowano link do pytania
Dlaczego nie działa zakupiony przeze mnie kod wcześniejszej rezerwacji?
Skopiowano link do pytania
W jakich rezerwacjach mogę wykorzystać kod wcześniejszej rezerwacji lub kod z Roku Festiwali?
Skopiowano link do pytania
Opłata rezerwacyjna
Co to jest opłata rezerwacyjna?
Skopiowano link do pytania
Jaka jest wysokość opłaty rezerwacyjnej?
Skopiowano link do pytania
Czy opłata rezerwacyjna jest pobierana przy zmianie/edycji rezerwacji?
Skopiowano link do pytania
Płatność
Kiedy mam dokonać płatności za rezerwację?
Skopiowano link do pytania
Jakie są dostępne formy płatności?
Skopiowano link do pytania
Jak działa płatność Klarna?
Skopiowano link do pytania
Czy mogę zapłacić za rezerwację po przybyciu do Restauracji?
Skopiowano link do pytania
Chciałem dokonać rezerwacji ale podczas płatności system się zawiesił. Jak mogę sprawdzić czy moja rezerwacja została zarejestrowana?
Skopiowano link do pytania
Karta podarunkowa
Czy mogę kupić rezerwację na prezent?
Skopiowano link do pytania
W jaki sposób kupić kod podarunkowy?
Skopiowano link do pytania
W jaki sposób użyć kodu podarunkowego?
Skopiowano link do pytania
Jak długo jest ważny kod podarunkowy?
Skopiowano link do pytania
Promocje i kody rabatowe
O kodach rabatowych
Skopiowano link do pytania
Otrzymałem kod rabatowy od Fine Dining Weeka, dlaczego nie działa podczas dokonywania rezerwacji?
Skopiowano link do pytania
Jak użyć kodu rabatowego?
Skopiowano link do pytania
Jak można uzyskać kod rabatowy na Festiwal?
Skopiowano link do pytania
Reklamacje
Jak mogę złożyć reklamację?
Skopiowano link do pytania
Co powinno znaleźć się w reklamacji?
Skopiowano link do pytania
Jak rozpatrujemy reklamację?
Skopiowano link do pytania
W jakim terminie mogę złożyć reklamację?
Skopiowano link do pytania
W jakim czasie dostanę odpowiedź na reklamację?
Skopiowano link do pytania
Kontakt
Jeśli potrzebujesz pomocy i chcesz się z nami skontaktować
Skopiowano link do pytania